En complément de la solution de paiement, vous bénéficiez d’un outil de back office permettant le paramétrage technique de votre compte ainsi que la visualisation et le suivi de vos transactions.

• Personnalisation de la page de paiement : vous avez la possibilité de personnaliser votre page de paiement en y ajoutant des images ou encore en modifiant les couleurs ou les polices de vos textes
• Outils de lutte contre la fraude et protocole 3D Secure : vous avez à votre disposition des outils permettant de contrôler et de bloquer certaines transactions frauduleuses.
• Reporting des transactions : un accès aux transactions cartes effectuées sur votre site avec un historique complet sur les 12 derniers mois.
• Annulation d’une transaction : possibilité d’annuler une transaction (tant qu’elle n’est pas remise en banque).
• Remboursement partiel ou total.
• Remise en banque automatique de vos transactions.
• Remise en banque manuelle des transactions dans le cas d’un paiement à l’expédition (possible jusqu’à 7 jours).
  Et encore bien d’autres choses…

Citélis vous permet d’encaisser les Cartes bancaires CB, Mastercard et Visa.

Citélis propose également des outils de paiements innovants permettant d’augmenter la satisfaction client et de baisser les abandons de paniers :

• Le paiement en plusieurs fois : vous proposez à vos clients un règlement échelonné de leurs achats. Citélis prend en charge le calcul des montants et des dates d’échéance en fonction du nombre de mensualités choisi.
• Le paiement en 1 clic : lors de son premier achat sur votre site, le client saisit les informations de sa carte bancaire et en retour vous lui attribuez un identifiant. Lors de ses achats suivants, il utilisera cet identifiant pour payer sans ressaisir ses données CB. Ces dernières sont conservées, en toute sécurité, par Citélis qui fait le lien entre ces informations et l’identifiant du client.